Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

HeizPellets24 ist ein Angebot der interaid GmbH (nachfolgend als interaid bezeichnet). Über den Internetmarktplatz HeizPellets24 veröffentlicht interaid Preise für Holzpellets und weitere Produkte und vermittelt entsprechende Warenlieferungen durch Händler (nachfolgend „Verkäufer“). In bestimmten, als solche gekennzeichneten Fällen tritt interaid auch selbst als Verkäuferin von Holzpellets und Brennstoffprodukten (nachfolgend auch „Ware“ genannt) auf. Das Angebot von HeizPellets24 richtet sich an private und gewerbliche Endverbraucher (nachfolgend „Käufer“) und ist für diese kostenlos. Lieferungen an Wiederverkäufer (Kaufverträge bei denen beide Seiten Pellethändler sind) sind vom Angebot ausgeschlossen.

Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag.

§ 2 Vertragsabschluss

Mit Auslösung einer Warenbestellung oder Einstellung eines MeinPreis-Kaufgesuchs gibt der Käufer gegenüber dem Verkäufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab, der durch Rückbestätigung des Verkäufers verbindlich geschlossen wird. Für die Wirksamkeit des Vertragsabschlusses gelten die Lieferbedingungen gemäß § 4.


Der Kaufvertrag kommt immer direkt zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Verkäufer zustande.

Absprachen zwischen Käufer und Verkäufer zur Umgehung des elektronischen Bestellsystems von HeizPellets24 sind unzulässig. Verstöße berechtigen interaid zum sofortigen und dauerhaften Ausschluss der entsprechenden Käufer/Verkäufer vom Handel über HeizPellets24.

§ 3 Preise

Die auf den Internetseiten von HeizPellets24 veröffentlichten Preise sind freibleibende Angebote der jeweiligen Verkäufer und gelten für das ausgewählte Postleitzahlengebiet. Soweit nicht anders angegeben beinhalten alle Preise die gesetzl. Mehrwertsteuer, die Anlieferung frei Haus und alle sonstigen Steuern und Abgaben. Die bei der Bestellung ausgewählten Liefer- und Zahlungsoptionen (siehe §4) sind maßgeblich für die Gültigkeit des Angebotspreises. Fehlende, unvollständige und falsche Angaben des Käufers führen zur Neuberechnung. Ggf. benötigte Halteverbotsschilder sind nicht Angebotsbestandteil.

Der vereinbarte Grundpreis (z.B. € pro 1000 kg Pellets) vom Zeitpunkt der Bestellung gilt bis zur Lieferung. Weicht die abgenommene Warenmenge mehr als 10% von der bestellten Menge nach unten ab, so ist der Verkäufer berechtigt, den Einheizspreis entsprechend der tatsächlich abgenommenen Menge anzupassen. Weiterhin kann der Verkäufer im Falle eines Wertverlustes der vom Käufer schuldhaft nicht abgenommenen Ware einen Ausgleich dieses Schadens verlangen. Bei Sammelbestellungen bezieht sich die 10%-Regelung auf jede einzelne Lieferstelle.

Alle Verkäufer verpflichten sich, ausschließlich Ware zu liefern, die der bestellten Qualität entspricht. Bei losen Pellets ist die Liefermenge mittels eines amtlich geeichten Wiegesystems nachzuweisen. Bei Sammelbestellungen, mit mehreren Lieferstellen, hat das Preisangebot nur Gültigkeit, wenn die Lieferstellen nicht weiter als 20 km voneinander entfernt liegen. Es gilt die Gesamtdistanz der kürzesten nutzbaren Straßenverbindung zwischen der ersten und der letzten Lieferstelle.
Lieferfrist und -termin: Der Verkäufer avisiert dem Käufer mindestens einen Liefertermin entsprechend der bei der Bestellung ausgewählten Optionen. Lehnt der Käufer diesen ab, bzw. reagiert er nicht auf den Terminvorschlag, so hat der Verkäufer das Recht auf eine angemessene Nachlieferfrist. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass dies in Ausnahmefällen zu einer Überschreitung der ursprünglichen Lieferfrist führen kann.

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von den Verkäufern nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, Unruhen, Unwetter und Naturkatastrophen, behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), hat der jeweilige Verkäufer nicht zu vertreten. Sie berechtigen den Verkäufer dazu, die Lieferung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben. Der Verkäufer hat den Käufer unverzüglich nach bekanntwerden über Eintritt und Wegfall der Umstände zu informieren.

Die Laufzeit der Lieferfrist beginnt bei Bestellung an Werktagen vor 17:00 Uhr mit dem Bestelltag. In allen anderen Fällen mit dem auf die Bestellung folgenden Werktag. Als Werktage gelten Montag bis Freitag. Wochenenden und Feiertage zählen nicht in die Berechnung. Bei Bestellung vor 17:00 Uhr werden „Express 24 Std.“-Bestellungen am nächsten Werktag, „Express 48 Std.“-Bestellungen spätestens am übernächsten Werktag geliefert. Ab 17:00 kann sich der Liefertermin um einen Tag verschieben.

Liefer- und Zahlungsoptionen:Der Käufer kann im Bestellprozess aus den zur Verfügung stehenden Optionen wählen. Für alle Bestellungen ohne individuelle Eingaben gelten die folgenden Grundsätze:

•    Die zur Befüllung erforderliche Schlauchlänge darf 30 m nicht überschreiten.
•    Es gilt die angezeigte max. Lieferfrist, die Anlieferung ist ganztägig möglich.
•    Die Bezahlung erfolgt in bar bei Lieferung.
•    Die Anlieferung ist mit einem LKW bzw. Silowagen jeder Größe (auch mit Anhänger) möglich.

Mit Bestellung bestätigt der Käufer, dass er über ein geeignetes Lager zur Abnahme der Ware verfügt, der allen gesetzlichen Bestimmungen entspricht und sich in einem technisch einwandfreien Zustand befindet. Der Käufer bestätigt weiterhin, dass die von ihm gemachten Angaben (Bestellmenge, Lieferoptionen, Adressdaten, persönliche Angaben) wahr und vollständig sind. Die Lieferstelle muss mit einem LKW der bestellten Größe erreichbar sein. Eventuelle Zufahrts- oder Lieferbeschränkungen (z.B.: Sackgasse ohne Wendemöglichkeit Gewichtsbeschränkung etc.) müssen bei der Bestellung angegeben werden (Bemerkungsfeld). Kann der Verkäufer aufgrund der Beschränkungen nicht liefern, muss die Bestellung vor Auftragsannahme storniert werden.

§ 5 Bezahlung

Soweit zwischen den Vertragsparteien nicht anders vereinbart, erfolgt die Bezahlung der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung in bar am Fahrzeug (siehe § 4 Lieferbedingungen).

Ein abweichender Zahlungswunsch (z.B. EC-Karte) gilt erst als vereinbart, wenn er vom Verkäufer bestätigt ist. Dies geschieht im Zuge der Auftragsbestätigung. interaid übernimmt keine aktive Funktion im Zahlungsverkehr.

§ 6 Computersystem

interaid ist darum bemüht, übernimmt jedoch keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseiten von HeizPellets24 und des Bestellsystems und eventuell daraus entstehender Schäden.

§ 7  Seiteninhalte und Marktinformationen

interaid behält sich die Rechte an den veröffentlichten Marktinformationen, Charts und Preisen vor. Jede Vervielfältigung, Verwendung, Veröffentlichung und Weitergabe an Dritte, insbesondere zu gewerblichen Zwecken ist ohne die schriftliche Zustimmung von interaid untersagt. Ausdrücklich untersagt ist der unautorisierte automatische Zugriff auf HeizPellets24-Daten mittels Software. Dies betrifft alle auf der Website vorhandenen Informationen und Preise sowie die zugrundeliegenden Datenbankinhalte. Die Nutzung der "HeizPellets24-News" und die Nutzung von Preisdaten innerhalb des Partnerprogramms sind gesondert geregelt.

Alle auf HeizPellets24 veröffentlichten Nachrichten und Inhalte sind sorgfältig recherchiert. Eine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben kann jedoch nicht übernommen werden. Weiterhin stellen die Nachrichten und Beiträge keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf der genannten Waren dar.

§ 8 Allgemeine Haftung und Gewährleistung

interaid übernimmt keine Haftung oder Gewährleistung für vermittelte Verträge zwischen Käufern und Verkäufern und die gelieferte Ware. Insbesondere haftet interaid gegenüber den Vertragsparteien nicht für direkte Schäden oder Folgeschäden, die aus Eigenschaften, Qualität und Verfügbarkeit vereinbarter Lieferungen und Leistungen resultieren. Weiterhin kann von interaid keine Haftung für Verweise und Links auf Inhalte externer Anbieter übernommen werden. Bei Gewinnspielen und Sonderaktionen ist der Rechtsweg ausgeschlossen.

Es obliegt dem Verkäufer, Käufer, die Verbraucher i.S.d. § 13 BGB (Deutschland) bzw. § 1 Abs. 1 Z 1, 2 KSchG (Österreich) sind, konform zu den gesetzlichen Vorgaben über das Widerrufsrecht aufzuklären. interaid stellt die technische Möglichkeit zur Verfügung, AGB und Widerrufsbelehrung zur Bestätigung im Bestellprozess zu hinterlegen. Interaid haftet nicht für die Inhalte, die Aktualität und das vorhanden sein der Texte. Der jew. Verkäufer wird interaid bei Rechtsverstößen schadlos halten.

Für Holzpellets gilt, dass der Widerruf nach § 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB (Deutschland) bzw. § 18 Abs. 1 Nr. 6 FAGG (Österreich) ausgeschlossen ist, wenn die Ware bei der Belieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde (Restmenge im Lager).

Handelsregister: HRB 108295, AG Charlottenburg
USt-IdNr.: DE255080062
Geschäftsführer: Marc Lorbeer, Oliver Klapschus

Unternehmensgegenstand: Der Vertrieb und die Vermittlung von Waren und Dienstleistungen via Internet, insbesondere die Vermittlung von Heizöl-, Brennstoff- und Kraftstofflieferungen.

§ 11 Angebote der interaid als Verkäuferin der Ware

Bei entsprechend gekennzeichneten Angeboten ist interaid Verkäuferin der Ware. Für die Zahlung des Kaufpreises stehen dem Käufer in diesem Fall die von der interaid im jeweiligen Angebot benannten Zahlungsarten zur Verfügung. Nach Auslösen seiner Bestellung durch Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ erhält der Käufer in diesen Fällen eine Bestellbestätigung der interaid per E-Mail. Diese stellt noch nicht den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Interaid erklärt die Annahme durch Versand einer separaten Auftragsbetätigung per E-Mail an den Käufer. Die Lieferung der Ware erfolgt durch den jeweils ausgewiesenen Lieferanten im Auftrag der interaid (entsprechend der Lieferbedingungen gemäß § 4). interaid ist im Verhältnis zum Käufer in begründeten Fällen (z.B. Ausfall eines Pelletlieferanten) berechtigt, ihre Lieferverpflichtung aus Kaufverträgen, in denen sie Verkäuferin ist, statt durch den im Angebot angegebenen Lieferanten durch einen anderen erfüllen zu lassen. Sollte ein solcher Wechsel des Lieferanten notwendig werden, so wird interaid dies dem Käufer rechtzeitig mitteilen.

interaid-online-Zahlarten

Um Käufern bei der Onlinebstellung attraktive Bezahlarten (Ratenkauf, Rechnung, SEPA-Lastschrift und PayPal) anzubieten, arbeitet interiad mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Ratepay: Im Falle von Ratenkauf, Rechnung und Lastschrift über Ratepay tritt interaid ihre Kaufpreisforderung gegen den Käufer gem. § 12 nach erfolgter Lieferung an die Ratepay GmbH ab, sodass der Käufer Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an die Raterpay GmbH leisten kann. Hierauf wird die interaid den Käufer im Rahmen des Bestellprozesses hinweisen.

Payla: Im Falle von Ratenkauf, Rechnung und Lastschrift über payla tritt interaid ihre Kaufpreisforderung gegen den Käufer gem. § 12 nach erfolgter Lieferung an die Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG (VVRB) ab, sodass der Käufer Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an die VVRB leisten kann. Hierauf wird die interaid den Käufer im Rahmen des Bestellprozesses hinweisen.

PayPal: Im Falle von Bestellungen mit Bezahlung per PayPal (PayPal (Europe) S. à r.l. et Cie, S.C.A.) erfolgt die Belastung des vom Käufer angegebenen PayPal-Kontos unmittelbar bei Abschluss der Bestellung mit dem vollen Kaufpreis der bestellten Ware. Nach der Lieferung der Ware erhält der Käufer die entsprechende Rechnung von interaid per E-Mail. Es erfolgt eine kilogramm-genaue Abrechnung der Liefermenge. Etwaiges Guthaben (bei Minderabnahme) oder Nachforderungen (bei Mehrabnahme) sind auf der Rechnung ausgewiesen und werden dem PayPal-Konto des Käufers nach der Lieferung gutgeschrieben bzw. belastet. Kommt nach der Bestellung mangels Auftragsbestätigung durch interaid kein Kaufvertrag zustande wird interaid die geleistete Anzahlung unmittelbar auf das PayPal-Konto des Käufers zurückbuchen. Gleiches gilt für den Fall des Widerrufs des Kaufvertrags im Vorfeld der Lieferung, sofern dieser rechtlich zulässig ist.

interaid sendet dem Käufer eine Zusammenfassung der Bestellung einschließlich aller für diese geltenden Vertragsbedingungen und die Widerrufsbelehrung in Textform an die angegebene E-Mailadresse zu.

§ 12a Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der Ratepay GmbH

Zum Angebot der interaid-Online-Zahlarten gemäß § 11 arbeitet interaid mit der RatePAY GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin (nachfolgend "Ratepay") zusammen. Kommt bei Nutzung einer Ratepay-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen dem Käufer und interaid zustande, tritt interaid ihre Zahlungsforderung an Ratepay ab. Bei Nutzung der Ratepay-Zahlungsart Ratenzahlung, tritt interaid ihre Zahlungsforderung an die Partnerbank der Ratepay GmbH ab.
Wenn der Käufer eine der hier angebotenen Ratepay-Zahlungsarten wählt, willigt er im Rahmen seiner Bestellung in die Weitergabe seiner persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die Ratepay GmbH ein. Alle Einzelheiten zu den Zahlungsarten und -bedingungen finden sich in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für Ratepay-Zahlungsarten (https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/), die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn der Käufer sich für eine Ratepay-Zahlungsart entscheidet.

§ 12b Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der Payla Services GmbH

Zum Angebot der interaid-Online-Zahlarten gemäß § 11 arbeitet interaid mit der Payla Services GmbH, Kaiserplatz 2, 80803 München (nachfolgend "Payla") zusammen. Kommt bei Nutzung einer Payla-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen dem Käufer und interaid zustande, tritt interaid ihre Zahlungsforderung an die Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG (nachfolgend “VVRB”) ab.
Wenn der Käufer eine der hier angebotenen Payla-Zahlungsarten wählt, willigt er im Rahmen seiner Bestellung in die Weitergabe seiner persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an Payla und die VVRB ein. Alle Einzelheiten zu den Zahlungsarten und -bedingungen finden sich in den ergänzende Zahlungsbedingungen (https://legal.payla-portal.com/de/terms-of-payment.html) und ergänzenden Datenschutzhinweisen für Payla-Zahlungsarten (https://legal.payla-portal.com/de/data-protection-payments.html).

§ 13 Eigentumsvorbehalt der interaid als Verkäuferin

Soweit interaid Verkäuferin der Ware ist, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer in deren Eigentum.
Ist der Käufer Unternehmer, so gelten in Fällen, in denen die interaid Verkäuferin ist, darüber hinaus die Regelungen dieses Absatzes: Die Ware bleibt Eigentum der interaid, bis alle Forderungen der interaid gegen den Käufer aus der laufenden Geschäftsbeziehung beglichen sind. Die Ware darf im ordentlichen Geschäftsbetrieb verbraucht, vermischt und veräußert werden, wobei bei Vermischung die interaid gem. §§ 947f. BGB Miteigentum erwirbt. Falls der realisierbare Wert aller Sicherheiten den Wert aller offenen Forderungen der interaid gegen den Käufer aus der laufenden Geschäftsbeziehung nicht nur vorübergehend übersteigt, hat interaid auf Verlangen des Käufers Sicherheiten nach ihrer Wahl freizugeben, und zwar in Höhe des den vorgenannten Wert überschreitenden Betrages. interaid wird bei der Auswahl der freizugebenden Sicherheiten auf die berechtigten Belange des Käufers Rücksicht nehmen.

interaid darf Sicherungseigentum und in dessen Rahmen abgetretene Forderungen des Käufers an Dritte übertragen, soweit diesen auch die gesicherte Kaufpreisforderung übertragen wurde (z.B. an Zahlungs- oder Finanzierungspartner wie die Ratepay).

§ 14 Schäden und Mängel

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden oder in einer von der gekauften Menge oder Qualität offensichtlich abweichenden Menge oder Qualität angeliefert, so gelten die gesetzlichen Rügepflichten des § 377 HGB, soweit der Käufer ein Kaufmann ist.

§ 15 Haftung und Gewährleistung der interaid als Verkäuferin

Ist die interaid Verkäuferin der Ware, so stehen Käufern im Fall von Mängeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegen diese zu. Für Käufer, die Unternehmer sind, beträgt die Verjährungsfrist für kaufrechtliche Mängelansprüche gegen die interaid ein Jahr ab Gefahrübergang. Gesetzliche Fristen für Regressansprüche gem. §§ 445b und 478 BGB bleiben unberührt. Ansprüche auf Schadenersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen (zusammen die „Schäden“) bleiben ebenfalls unberührt und richten sich ausschließlich nach den folgenden Absätzen dieses § 15.
Ist die interaid Verkäuferin der Ware, so haftet sie im Rahmen des Kaufvertrages und seiner Durchführung für Schäden, die durch interaid, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, im Fall von

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

• vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• Verletzung eines Garantieversprechens, oder

• sonstiger, nicht im Voraus durch Vereinbarung der Parteien im Voraus beschränkbarer Haftung wie z.B. jener nach § 1 Produkthaftungsgesetz,

jeweils unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften.   

Des Weiteren gilt für Kaufverträge, bei denen die interaid Verkäuferin ist, dass interaid bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit der interaid, ihrer gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften bis zur Höhe des bei Vertragsschluss für die Vertragsparteien vorhersehbaren Schadens haftet, mit dessen Entstehung bei Vertragsverhältnissen dieser Art typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadenersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen im Zusammenhang mit Kaufverträgen, bei denen die interaid Verkäuferin ist, ausgeschlossen.

§ 16 Widerruf von Kaufverträgen mit der interaid als Verkäuferin

Für Käufer, die Verbraucher i.S.d. § 13 BGB (Deutschland) bzw. § 1 Abs. 1 Z 1, 2 KSchG (Österreich) sind, gilt bei Käufen von der interaid als Verkäuferin das folgende gesetzliche Widerrufsrecht.

Der Widerruf ist nach § 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB (Deutschland) bzw. § 18 Abs. 1 Nr. 6 FAGG (Österreich) ausgeschlossen, wenn die Ware nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde (z.B. Vermischung mit vorhandener Restmenge Holzpellets im Lager).


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (interaid GmbH, Ullsteinstraße 120, 12109 Berlin, Telefon +49 (0)30-701 712 0, Fax +49 (0)30 701 712 19, E-Mail info@heizpellets24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rücksendung der Ware ist an das Auslieferungslager des von interaid eingesetzten Lieferanten zu richten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie einen Kaufvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: interaid GmbH, Ullsteinstraße 120, 12109 Berlin, Fax: +49 (0) 30 701 712 19, E-Mail: info@heizpellets24.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.

Beim Kauf von losen Holzpellets gilt: Der Widerruf ist nach § 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB (Deutschland) bzw. § 18 Abs. 1 Nr. 6 FAGG (Österreich) ausgeschlossen, wenn die Ware nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde (z.B. Vermischung mit vorhandener Restmenge Holzpellets im Lager).

§ 17 Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. interaid ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen.

§ 18 Schlussbestimmungen

Der Vertragsschluss und die Kommunikation mit der interaid stehen in deutscher Sprache zur Verfügung.
Für alle gerichtlichen Auseinandersetzungen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, ist der alleinige Gerichtsstand Berlin. Dasselbe gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Auf das vorliegende Rechtsverhältnis sowie etwaige rechtliche Auseinandersetzungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

interaid ist berechtigt, einen Käufer oder Verkäufer, der gegen die Handelsbedingungen auf HeizOel24 verstößt, oder in einer sonstigen Weise handelt, die dem Marketing- und Vertriebskonzept von HeizOel24 schadet, mit sofortiger Wirkung auszuschließen. Der Ausschluss erfolgt durch Sperrung des Benutzeraccounts. Ebenso kann die Freischaltung von Käufern oder Verkäufern zeitweilig oder dauerhaft abgelehnt bzw. widerrufen werden. Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.